1. Búsqueda de proveedores: Revisar documento aparte sobre este servicio.
2. Gestión de muestras: Se hace pre-revisión en China de las muestras. Si cumplen con los requisitos del cliente, se envían hacia su oficina en el país de destino.
3. Auditoría de Proveedor: Si es primera vez que se trabaja con este proveedor, se realiza una visita a sus oficinas o fábricas para revisión de documentos, toma de fotografías y vídeos de sus instalaciones.
4. Gestión de contratos y pagos: Lilian Trade revisa contratos y condiciones a fin de que se cumplan todos y cada uno de los requisitos del cliente. Opcionalmente se puede hacer el pago a través Lilian Trade.
5. Supervisión preembarque: Antes de hacer el pago del saldo de su orden, Lilian Trade va a las bodegas del fabricante a revisar que la orden cumpla los estándares mínimos de control de calidad. Si requiere inventariado, se cotiza aparte.
6. Despacho y coordinación de envío: Para México y Chile podemos entregar en sus puertas o bajo la condición que el cliente estima más conveniente (Previo a desaduanaje). Otros países se ofrece entrega en condición CIF (Aduanas país de destino).
7. Postventa: Ante dudas y/o contingencias, apoyamos en búsqueda de soluciones a nuestro cliente con la fábrica o proveedor. Lilian Trade no promete un resultado específico, si no que apoyo en la solución conjunta de diferencias entre las tres partes.
✅ El servicio incluye simulación de costos del pedido puesto en Santiago.
✅ Si realiza la compra con Lilian Trade, el valor del servicio se descuenta de la cotización final.
✅ Los proveedores elegidos pasan por una revisión previa de Lilian Trade.
✅ Si la primera ronda de cotizaciones no está acorde a sus requerimientos, se realiza una segunda y última búsqueda previo acuerdo entre LT y cliente.
✅ Proceso demora entre dos a tres semanas.